- Ciudadanos podrán realizar los trámites más solicitados de la SUNEDU en el MAC del Centro Comercial Mall Aventura Porongoche de Arequipa
- En Lima, la SUNEDU amplió atención de ciudadanos gracias al nuevo MAC Express de Santa Anita
La Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU) abrió su primer punto de atención al público fuera de Lima, en la ciudad de Arequipa. En el MAC del Centro Comercial Mall Aventura Porongoche, ubicado en el distrito de Paucarpata, los ciudadanos podrán solicitar constancias y realizar los trámites más demandados ante la SUNEDU.
Asimismo, la SUNEDU ha ampliado el número de puntos de atención en Lima con su presencia en el nuevo MAC Express de Santa Anita, que se suma a los ubicados en Lima Este, Lima Norte y el Callao. De este modo, los usuarios cuentan con diversas alternativas para la realización de trámites, tanto por canales presenciales como virtuales a través de la plataforma SUNEDU en Línea.
“Entre el 2017 y el 2018, la SUNEDU ha atendido a más de 300 mil personas a través de sus canales presenciales, virtuales y telefónicos. En lo que va del año la atención en los MAC, es decir fuera de nuestra sede central y de manera presencial, ha beneficiado a 15 mil ciudadanos, a los que hemos podido acercar nuestros servicios”, informó el superintendente de la SUNEDU, Martín Benavides.
Los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC) son impulsados por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) y los gobiernos regionales. Estos centros se caracterizan por brindar atención rápida, moderna y en ambientes cómodos. Gracias a los MAC, los ciudadanos pueden acceder en un solo lugar a los servicios del Banco de la Nación, Indecopi, Reniec, Sunat, Sunarp, SIS, Poder Judicial, entre otras entidades públicas.
El servicio más solicitado en estas plataformas es la emisión de constancias; y la sede más visitada es el MAC Plaza Norte con más de 14 mil atenciones en lo que va del 2018. De esta manera, la SUNEDU se suma a la política de Modernización de la Gestión Pública y la estrategia de Mejor Atención al Ciudadano que lidera la PCM.
SUNEDU en Arequipa
En el MAC del Centro Comercial Mall Aventura Porongoche, la SUNEDU ofrecerá los servicios de emisión de constancias de inscripción y constancias de verificación de firmas, necesarias para realizar trámites académicos y laborales. Asimismo, los especialistas de la SUNEDU brindarán orientación sobre todos servicios que brinda la institución.
SUNEDU en Arequipa atenderá de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., sábados de 8 a.m. a las 4 p. m. y domingos y feriados de 9 a.m. a 1 p.m. El C.C. Mall Aventura Plaza Porongoche se ubicado en Av. Porongoche N° 500, Paucarpata.
Un nuevo punto de atención en Santa Anita
El nuevo MAC Express de Santa Anita se encuentra en la sede de concejo distrital, en la cuadra 12 de la avenida Los Eucaliptos. En este centro los ciudadanos podrán realizar la verificación de la inscripción de grados y títulos, y solicitar la emisión de la constancia de inscripción de Grados y Títulos con la orientación de los asesores multiservicios de la municipalidad.
Este primer MAC Express reúne a diez entidades públicas y ofrece 19 trámites y una ventanilla del Banco de la Nación. Su horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Los sábados de la atención es de 08:00 a 13:00 horas.
De interés:
- Los ciudadanos también pueden obtener las Constancias de Inscripción y Verificación de Firmas desde cualquier computador con Internet a través de “SUNEDU en línea”, http://enlinea.sunedu.gob.pe plataforma que agrupa los servicios digitales que brinda la institución a los ciudadanos.
- Para mayor información sobre los servicios que las entidades brindan a través de los diferentes MAC, pueden revisar el siguiente enlace: http://www.mac.pe/
Lima, 26 de noviembre del 2018